CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- Sản phẩm và thời hạn bảo hành:
- Sản phẩm bảo hành: Là sản phẩm chính hãng do nhà sản xuất và phân phối.
- Thời gian bảo hành: Bảo hành trong vòng 24 tháng
- Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, dựa theo tem dán trên thiết bị.
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
- Điều kiện từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu.
- Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào, ẩm ướt, nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa.
- Sản phẩm bị hư hại do dùng sai hướng dẫn sử dụng.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt, vỡ, trầy xước.
- Sản phẩm bị thay đổi sửa chữa không còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.